🔐 Política de Protección de Datos Personales – Café Samaria
En Café Samaria respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales, de acuerdo con la normativa vigente en Colombia (Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios).
📌 1. Responsable del tratamiento de datos
Café Samaria es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de nuestros canales digitales y físicos.
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📥 2. Datos que recolectamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- Número de contacto
- Correo electrónico
- Dirección de envío
- Información de compra
- Datos de navegación en nuestro sitio web
🎯 3. Finalidad del tratamiento de datos
Tus datos serán utilizados para:
- Procesar y enviar tus pedidos
- Brindar atención al cliente
- Enviarte información sobre productos, promociones y novedades
- Mejorar tu experiencia en nuestro sitio web
- Cumplir obligaciones legales
🔒 4. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida o uso indebido
- Alteración o divulgación no autorizada
👤 5. Derechos del titular de los datos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso de tus datos
- Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de tus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
📩 6. Canales de atención
Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud al correo:
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Indicando tu nombre, solicitud y datos de contacto.
🍪 7. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:
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🔄 8. Vigencia de la política
Esta política entra en vigencia desde su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento.
Cualquier cambio será informado a través de nuestros canales oficiales.
🤎 Compromiso Samaria
En Café Samaria tratamos tu información con el mismo cuidado y respeto con el que cultivamos nuestro café.
