📜 Términos y Condiciones – Café Samaria
Bienvenido a Café Samaria. Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente.
🛒 1. Información general
Este sitio web es operado por Café Samaria, emprendimiento dedicado a la comercialización de café de origen colombiano.
Al realizar una compra, declaras que eres mayor de edad o cuentas con autorización de un adulto responsable.
📦 2. Productos
- Nuestros productos corresponden a café de origen (grano o molido).
- Las imágenes son de referencia y pueden presentar ligeras variaciones.
- El sabor, aroma y características pueden variar según el lote, cosecha y proceso natural del café.
💰 3. Precios
- Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
- Incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- Café Samaria se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.
💳 4. Métodos de pago
Aceptamos diferentes medios de pago, tales como:
- Transferencias
- Plataformas digitales (Nequi, Daviplata)
- Tarjetas débito/crédito (si aplica)
El pago debe realizarse en su totalidad para procesar el pedido.
🚚 5. Envíos
- Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia.
- Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad y el operador logístico.
- Café Samaria no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros (transportadoras).
🔄 6. Cambios y devoluciones
- Las solicitudes deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la compra.
- Aplican condiciones según nuestra política de cambios y devoluciones.
- No se aceptan devoluciones de productos consumidos, salvo defectos de calidad o errores en el pedido.
⚠️ 7. Responsabilidad
- El uso adecuado del producto es responsabilidad del cliente.
- Café Samaria no se hace responsable por interpretaciones subjetivas del sabor o preferencia personal.
🔐 8. Protección de datos
La información personal suministrada será tratada conforme a nuestra Política de Protección de Datos Personales, garantizando confidencialidad y seguridad.
🧾 9. Propiedad intelectual
- Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, marca, logo) es propiedad de Café Samaria.
- Está prohibida su reproducción sin autorización previa.
🛑 10. Modificaciones
Café Samaria podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
📩 11. Contacto
Para cualquier duda, solicitud o reclamo puedes escribirnos a:
📧 [email protected]
🤎 Compromiso
En Café Samaria trabajamos para ofrecerte un producto de calidad, cultivado con dedicación y entregado con responsabilidad.